Odkrywaj świat. Samolotem przez Warszawę

Odkrywaj świat. Samolotem przez Warszawę

Więcej
Parkuj tanio bezpośrednio na lotnisku

Parkuj tanio bezpośrednio na lotnisku

Więcej
18:35
HLJ210
HURGHADA
 – Přes BRNO
Więcej i
18:35
HLJ210
HURGHADA
Přes BRNO
Plan time
02.06.2025 18:35
Aircraft type
B738
23:55
TVS1317
Korfu/Kerkyra
Więcej
23:55
TVS1317
Korfu/Kerkyra
Plan time
02.06.2025 23:55
Aircraft type
A320
19:10
TVS1316
Korfu/Kerkyra
 – NÁSTUP 18:55
Więcej i
19:10
TVS1316
Korfu/Kerkyra
NÁSTUP 18:55
Plan time
02.06.2025 19:10
Aircraft type
A320
19:30
HLJ210
HURGHADA
 – NÁSTUP 19:15
Więcej i
19:30
HLJ210
HURGHADA
NÁSTUP 19:15
Plan time
02.06.2025 19:30
Aircraft type
B738
18:35
HLJ210
HURGHADA
 – Přes BRNO
Więcej i
18:35
HLJ210
HURGHADA
Přes BRNO
Plan time
02.06.2025 18:35
Aircraft type
B738
19:10
TVS1316
Korfu/Kerkyra
 – NÁSTUP 18:55
Więcej i
19:10
TVS1316
Korfu/Kerkyra
NÁSTUP 18:55
Plan time
02.06.2025 19:10
Aircraft type
A320
19:30
HLJ210
HURGHADA
 – NÁSTUP 19:15
Więcej i
19:30
HLJ210
HURGHADA
NÁSTUP 19:15
Plan time
02.06.2025 19:30
Aircraft type
B738
23:55
TVS1317
Korfu/Kerkyra
Więcej
23:55
TVS1317
Korfu/Kerkyra
Plan time
02.06.2025 23:55
Aircraft type
A320

Zagubiony bagaż

Jeśli po przylocie nie znajdziesz na pasie swojego bagażu, zgłoś się do Biura Bagażu Zagubionego w hali przylotów. Przygotuj kwit bagażowy oraz odcinek biletu lotniczego. Na podstawie podanych informacji pracownik biura sporządzi protokół tzw. PIR. Zostanie on wprowadzony do systemu centralnego. W chwili kiedy bagaż dotrze na lotnisko skontaktuje się z Tobą pracownik służby rozwożącej bagaże i dostarczy go pod wskazany adres. Bagaż zostanie przekazany w zamian za Twoją kopię protokołu.
Jeśli bagaż nie zostanie odnaleziony, mimo że dzieje się tak niezwykle rzadko, otrzymasz wskazówki jakie kroki należy podjąć w kontaktach z odpowiedzialnymi liniami lotniczymi.

Uszkodzenie bagażu

Jeśli po odebraniu bagażu stwierdzisz, że jest on uszkodzony, zgłoś się do Biura Bagażu Zagubionego w hali przylotów. Jeśli jest to możliwe sprawdź, czy w bagażu niczego nie brakuje. Przygotuj kwit bagażowy oraz odcinek biletu lotniczego. Pracownik działu reklamacji razem z Tobą przejrzy bagaż i sporządzi protokół PIR. Udzieli również wskazówek jakie dalsze kroki należy podjąć. Zazwyczaj konieczne jest wysłanie, pod podany adres, dokumentu o cenie naprawy bagażu (ewentualnie potwierdzenie o niemożliwości naprawy), kopii biletu oraz kwitu bagażowego. Następnie w tej sprawie skontaktuje się z Tobą przedstawiciel dotycznych linii lotniczych.

Kontakt:

reklamace@airport-ostrava.cz
+420 597 471 135

Polecamy

Na co chcielibyśmy zwrócić Twoją uwagę