Nechte se okouzlit vánoční Varšavou

Nechte se okouzlit vánoční Varšavou

Více info
Objevujte svět. Letecky přes Varšavu

Objevujte svět. Letecky přes Varšavu

Více info
00:15
LOT503
Warszawa
Více info
00:15
LOT503
Warszawa
Plánovaný čas
28.11.2022 00:15
Typ letadla
E170
05:20
LOT504
Warszawa
 – NÁSTUP 05:05
Více info i
05:20
LOT504
Warszawa
NÁSTUP 05:05
Plánovaný čas
28.11.2022 05:20
Typ letadla
E170
00:15
LOT503
Warszawa
Více info
00:15
LOT503
Warszawa
Plánovaný čas
28.11.2022 00:15
Typ letadla
E170
05:20
LOT504
Warszawa
 – NÁSTUP 05:05
Více info i
05:20
LOT504
Warszawa
NÁSTUP 05:05
Plánovaný čas
28.11.2022 05:20
Typ letadla
E170

Vážení cestující,

rádi bychom Vám poskytovali co nejkvalitnější služby. Abychom dokázali co nejlépe plnit Vaše představy, prosíme Vás o vyplnění krátkého dotazníku. Čtyři z vás obdrží jako poděkování dárkový balíček.
Losování proběhne: 30.6.2022, 31.7.2022, 31.8.2022, 30.9.2022. Výherce bude obeznámen e-mailem nebo telefonicky. 

Děkujeme a přejeme Vám příjemné cestování.

Dotazník

1. Jak často létáte z letiště Leoše Janáčka Ostrava?
2. Jaký je hlavní důvod Vaší cesty?
3.
4. Kde jste zakoupil/a letenku?
5.
6. Na letiště jste se dopravil/a
7. Jak jste byl spokojen/a s ....? (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
Parkoviště
kvalita služeb
cena
CCTaxi
kvalita služeb
cena
Autopůjčovna
kvalita služeb
cena
Veřejná doprava
kvalita služeb
cena
8. Které obchody/občerstvení jste na letišti Leoše Janáčka využil/a? (1 – nejlepší, 5 – nejhorší)
Fast food – Gastro-flight
kvalita služeb
cena
personál
Kavárna Mattoni Grand Café
kvalita služeb
cena
personál
Aelia Duty Free Shop / Relay
kvalita služeb
cena
personál
Airport Bar přízemí
kvalita služeb
cena
personál
Airport Bar 1. patro
kvalita služeb
cena
personál
9. Jak jste byl spokojen/a s ....? (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
Spojením na letiště
Návazností leteckých spojů
Orientací na letišti
Check-in
Průběhem bezpečnostní kontroly
Průběhem pasové kontroly
Zobrazováním a podáváním informací
Informacemi na webových stránkách
Čistotou a úklidem
Klimatickými podmínkami (teplota, vlhkost, odér)
Jiná služba – prosím specifikujte:
10. Které služby jste na letišti Leoše Janáčka využil/a? (1 – nejlepší, 5 – nejhorší)
Přepážka informací
Přepážka prodeje letenek
Reklamace zavazadel
Foliování zavazadel
Úschovna zavazadel
Dětský koutek
Místnost pro rodiče s dětmi
Business salónek
Sociální zařízení (WC)
WIFI
Jiná služba – prosím specifikujte:
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.

Abychom Vás v případě výhry či požadavku na odpověď mohli kontaktovat, potřebujeme k tomu Váš souhlas se zpracováním osobních údajů. Pravidla pro zpracování osobních údajů najdete na www.airport-ostrava.cz.

Doporučujeme

Na co bychom vás chtěli upozornit